Information de votre intérêt

POLITIQUE D'ANNULATION DU CORONAVIRUS :

Nous voulons transmettre un message de calme. Pour cette raison, si lorsque les dates de votre séjour et par la loi tous les établissements touristiques doivent fermer à cause du Covid-19, et donc votre réservation doit être annulée, nous vous rembourserons 100% du paiement.

En plus, si vous venez de l'étranger et les frontières pour arriver sont fermées au moment du venir, nous vous remboursons également 100% du paiement, mais si vous décidez d'ajourner votre réservation, vous obtiendrez un 5% de remise dans le prochain séjour.

Nous sommes conscients que nous vivons en une situation exceptionnelle et avec ce geste nous voulons donner confiance et sécurité.

Lorsque la crise sanitaire prendra fin et que la situation se normalisera, la maison sera prête à rouvrir ses portes. Air pur, espaces ouverts, sans foule et un environnement idéal pour profiter du calme et de la tranquillité.

 

PLAN D'ACTION POUR UN SÉJOUR SÛR:

Depuis le début, nous nous soucions toujours de la santé et du bien-être général de nos clients, et maintenant plus que jamais, nous voulons continuer dans cette direction et nous assurer que vous vous sentez en sécurité comme chez vous. Pour cette raison, nous avons pris les mesures suivantes:

  • Annulations gratuites (si la maison doit rester fermée, nous remboursons 100% du paiement).
  • Utilisation des protocoles habituels de nettoyage, de désinfection et de ventilation et intensifiée avec des mesures supplémentaires telles que l'utilisation de masques et de gants par le personnel de nettoyage ainsi que toutes les mesures marquées par les autorités compétentes.
  • Gels hydroalcooliques disponibles.
  • Le linge de lit et les serviettes sont lavés, comme toujours, à 60ºC dans une blanchisserie professionnelle.
  • Formation du personnel en concernant les nouvelles mesures mises en place pour faire face au Covid-19.
  • Affiches informatives avec des normes d'hygiène.

 

HEURE D’ENTRÉE:

  Entrée Sortie
Week-end Vendredi à partir de 18:00h Dimanche à 18:00h
Semaine d'été Vendredi à partir de 18:00h Vendredi à 10:00h

 

Pour Noël, Fin d'Année, Semaine Sainte et autres dates spéciales consulter des prix.

En Août, le prix minimal sera pour un groupe de 5 personnes et en juillet il sera pour un groupe de 4 personnes.

Le Séjour minimal est de 2 nuits sauf les mois de Juin au Septembre qui est de 7 nuits.

 

LE PRIX INCLUT:

Draps, serviettes, serviettes pour la piscina (en été), sèche-cheveux, papier de lavabo, matériel de propreté, bois pour la cheminée et la barbecue, cachets d'allumer le feu, du savon pour le lavevaisselle, du papier de cuisine, sacs poubelle, serviettes, usage exclusif de la piscine, internet fibre optique...

 

AUTRES DONNÉES D'INTÉRÊT :

  • Possibilité de mettre des lits supplétifs.
  • Les animaux ne sont pas admis.
  • Au cas où l'installation du lit pour des bébés soit nécessaire, celui-ci aura du caractère gratuit.
  • Séjour gratuit pour des enfants mineurs de deux ans.
  • La pré réserve passera à être réserve confirmée une fois on ait rentré 25% du montant total du séjour par virement bancaire ou tour postal, qui devrait être fait des espèces avant les deux jours ouvrables suivants de la confirmation du séjour aux dates prévues.
  • Les visites de personnes non résidantes au mas ne sont pas permises sans la connaissance et consentement préalable des propriétaires

 

POLITIQUE D'ANNULATION :

L'annulation de la réserve dans les trente jours antérieurs à la date d'occupation de la maison pourra donner lieu à la perte de la quantité délivrée en acompte.

D'accord avec le Décret 53/1994, de 8 février, de la Generalitat de Catalunya, quand le client abandonne l'établissement avant la date jusqu'à laquelle elle l'avait réservée, l'équivalent pourra s'exiger, au maximum, à 40% du prix total des services qu'ils restent pour utiliser.

 

PROTECTION DE COORDONNÉES:

Les données de caractère personnel qui se retirent à travers la page web et par contact téléphonique, uniquement sont utilisées à l'effet de prêter les services demandés aussi bien que de procéder à la facturation des mêmes et pour jusque de publicité. Leurs données seront placées en fichiers possession de Can Xargay à l'effet de facturation et seront archivées par la période de temps légalement nécessaire. Vous peur exercer les droits d'accès, rectification, annulation et opposition au moyen d'écrit à Can Xargay. C/ Pau Casals, 35. 17846 Mata. Girona. Espagne.